1、下载后启动器界面过大
解决办法1：在电脑系统-显示器分辨率中将分辨率调至最大，调整后重启电脑和游戏；
解决办法2：在桌面找到鸣潮，右键-属性；
在兼容性中点击更改高DPI设置；
在DPI设置中勾选下面的【替代高DPI缩放行为】，选择为系统，然后点击确定，在属性中再次点击确定就可以了，确认后重启游戏；
2、安装完毕后无法启动游戏，提示缺少VCRUNTIME140_1.DLL档案
解决办法：需要重新下载安装启动器，安装成功后重新下载游戏本体，推荐使用GI加速器下载完整客户端，在GI加速器中搜索【鸣潮国际服】并加速，加速后点击左边的游戏下载即可下载完整的安装包；
重新安装后还是报错，需要根据自己的电脑系统下载修复工具：
X86修复工具：点击下载>>
X64修复工具：点击下载>>
电脑系统查看方法：在设置-系统-系统信息中就能查看，查看后下载对应的修复工具即可。
3、游戏启动后黑屏/白屏，启动后弹出提示：程式未响应
①检查设备及操作系统是否符合配置要求；
官方配置要求：
②将游戏目录加入到防火墙或者杀毒软件白名单中，重新启动游戏；
③关闭程序后，重新启动游戏；
④在游戏安装目录下找到launcher.exe，右键→属性→兼容性→勾选「以兼容模式运行这个程序」，点击应用后，重新启动游戏。
⑤前往自己的显卡官网，将显卡驱动更新至最新版本后，重新启动游戏；
N卡官网：英伟达官网>>
⑥右上角点击【修复】按钮，完成档案检查和修复；
4、下载速度过慢，下载过程中下载速度降至0%
下载速度受网速及下载档案数量影响，在下载游戏的过程中可以全程开启加速，能有效的保证下载速度；
5、下载游戏过程中，杀毒软件出现报错提示「正在修改DLL档案」？
下载过程所设计内容均为游戏正常的档案安装内容，如出现异常拦截情况，请玩家尝试取消拦截、信任档案、退出防毒软件后，重新下载游戏。
6、游戏启动后出现崩溃或闪退？
可尝试点击启动器右上角「修复」按钮尝试修复档案，检查档案需要一定时间，请玩家耐心等待。
7、启动器提示修复完成，但游戏仍然崩溃或闪退？
请重启电脑后再次尝试修复。
8、手柄支持要求：
目前《鸣潮》与PC设备支持以下控制器：
有线/无线控制器：Xbox系列、Xbox Elite系列
无线控制器：DualSense®、DualSense Edge™
有线控制器：DUALSHOCK®4